Chính sách bảo hành tủ lạnh samsung

Hiện nay chế độ bảo hành tủ lạnh Samsung là một trong những điều được rất nhiều người sử dụng quan tâm, để biết được toàn bộ những vấn đề liên quan đến phần bảo hành của sản phẩm. Dưới đây đội chuyên viên Điện máy Minh Phương, sẽ chia sẻ toàn bộ những vấn đề liên quan đến phần bảo hành của sản phẩm tủ lạnh samsung hiện nay, mời các quý độc giả tham khảo.

https://dienmayvietnam.info/wp-content/uploads/2022/01/be1baa3o20hc3a0nh20tivi20samsung.html

Khi tủ lạnh Samsung gặp sự cố như máy làm lạnh yếu, hơi lạnh tỏa ra kém, gioăng cửa tủ bị hở,…hãy đưa yêu cầu tới trung tâm để đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi trực tiếp hỗ trợ bảo hành & sửa chữa thiết bị điện tại nhà.

1.  Thời gian bảo hành tủ lạnh Samsung

Sản phẩm tủ lạnh của hãng Samsung cung cấp có thời gian bảo hành được tính từ ngày mua sản phẩm (căn cứ theo thời gian trên hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc ngày kích hoạt bảo hành) nhưng không quá thời gian bảo hành tính từ ngày sản xuất (*).

Sản Phẩm  Từ ngày mua Từ ngày suất
Tủ lạnh Samsung 24 tháng 30 tháng
Máy nén của tủ lạnh thường 5 năm 5,5 năm
Máy nén của tủi lạnh inverter 11 năm 11,5 năm

(*): Ngày sản xuất được thể hiện trên tem serial của sản phẩm.

2.   Các trường hợp bảo hành/sửa chữa tủ lạnh Samsung ?

  • Tủ lạnh không vào điện, điện vào kém
  • Tủ lạnh Samsung bị hỏng đèn bên trong ngăn dưới
  • Ngăn trên không làm đá
  • Tủ lạnh bị đóng tuyết
  • Ngăn dưới tủ lạnh không mát, kém mát
  • Quạt gió không quay
  • Tủ lạnh Samsung bị rò rỉ điện nước

Các trường hợp bảo hành/sửa chữa tủ lạnh Samsung ?

3.   Điều kiện bảo hành tủ lạnh Samsung

3.1  Điều kiện bảo hành tủ lạnh samsung miễn phí

Tủ lạnh Samsung giá rẻ sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
  • Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N)
  • Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành

3.2 Các trường hợp bảo hành tủ lạnh Samsung có tính phí

Trung tâm bảo hành Samsung sẽ từ chối bảo hành tủ lạnh cho khách hàng nếu sản phẩm thuộc một trong các trường hợp sau đây:

  • Bị hỏng do các yếu tố từ bên ngoài như thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh hoặc bị động vật vào.
  • Tủ lạnh hỏng do bị đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
  • Bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
  • Thiết bị có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
  • Bị hư do người dùng sử dụng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
  • Khách hàng vô tình làm sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
  • Tủ lạnh bị hỏng do lắp đặt, bảo trì và sử dụng không đúng hướng dẫn của Samsung.
  • Tủ lạnh đã bị thay đổi, sửa chữa bởi các đơn vị không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Samsung.
  • Sản phẩm không mua từ kênh phân phối chính thức của Samsung.
  • Tủ lạnh hết hạn bảo hành.
  • Chính sách bảo hành không áp dụng cho các phụ kiện kèm theo.

bảo hành tủ lạnh Samsung

4.   Quy định bảo hành đổi mới , thay thế các linh kiện 

Samsung đảm bảo khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế của hàng hóa trong thời gian bảo hành hợp lệ của sản phẩm.

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế:

Trong thời gian bảo hành theo quy định của sản phẩm hoặc ngoài bảo hành (do thuộc trường hợp từ chối bảo hành hoặc do sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo quy định) sẽ được áp dụng như sau:

  • Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.
  • Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của máy ít hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được áp dụng là ba (03) tháng.

Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới:

  •  Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng.
  •  Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

5.   Danh sách các trung tâm bảo hành

Danh sách các trung tâm bảo hành

Khu vực Hà Nội

1 Số 6, Ngõ Hàng Bột, Quận Đống Đa, Hà Nội Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Dàn máy 0243.7325111 – 0243.7349725
2 Tầng 1 , Tòa Nhà Machinco Plaza , Số 10 Trần Phú, P.Mộ Lao, Hà Đông Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Dàn máy 0243 5682529 – 0243 5510466 – 0243 5510467
3 26 Phố Vồi ,Thị Trấn Thường Tín , Hà Tây Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Dàn máy 0243 3852855
4 Số 201 Khâm Thiên, P.Thổ Quan, Q.Đống Đa Điện thoại di động, Máy tính bảng 0243 9722966 – 0243 9723666
5 09 Đào Duy Anh, P.Kim Liên, Q.Đống Đa Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh 0243 7475438
6 450 La Thành .Phường Quang Trung . Tx Sơn Tây .Hà Nội Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh 0243 3211188 – 0243 3255588
7 Số 7 ngách 3,ngõ 162 Nguyễn Văn Cừ, P.Bồ Đề, Q.Long Biên Tivi, Tủ lạnh, Máy lạnh 0243 7325111 – 0243 7349725
8 51 Tổ 7, Thị Trấn Đông Anh, H.Đông Anh Điện thoại di động, Máy tính bảng 0243 9650692
9 Tầng 1 Tòa Nhà Báo Lao Động , Số 6 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại di động, Máy tính bảng 0243 5149540

Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

1 395-397A Cộng Hòa, P.13, Q. Tân Bình Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Dàn máy 19006039
2 115 Tỉnh Lộ 8, KP7, TT Củ Chi, H.Củ Chi Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Dàn máy 0283 7924925 – 0286 2789869
3 35 – 37 Nguyễn Thị Thập , P. Tân Hưng . Q7. TP HCM Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Dàn máy 1900 6047
4 95 Trần Thị Nghĩ, P.7, Quận Gò Vấp Điện thoại di động 0282 2533870
5 20/7 Nguyễn Ảnh Thủ, Ấp Hưng Lân, X.Bà Điểm, H.Hóc Môn Điện thoại di động, Máy tính bảng 0287 3017688
6 D6/15 ấp 4, X.Bình Chánh, H.Bình Chánh. TP HCM Điện thoại di động 19006047
7 Tòa nhà Bitexco, Số 2 Hải Triều, P.Bến Nghé ,Q1 . TP HCM Điện thoại di động, Máy tính bảng 0283 8228999
8 1448 Huỳnh Tấn Phát, P. Phú Mỹ, Quận 7, Tp Hồ Chí Minh Điện thoại di động 0283 6365490 ( bấm phím :91,92,93 )
9 20/7 Nguyễn Ảnh Thủ, Ấp Hưng Lân, X.Bà Điểm, H.Hóc Môn Điện thoại di động 0287 3017688
10 280 Nguyễn Đình Chiểu , Phường 6, Quận 3 , TP HCM (Phúc Trần) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh 0283 8275252
11 49 Nguyễn Văn Bá, KP3 , P.Bình Thọ, Q.Thủ Đức Điện thoại di động, Máy tính bảng, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh 0283 7228858

Khu vực Bình Dương

1 2A/24A, Khu phố Bình Đức, P. Bình Hòa, TX. Thuận An, Bình Dương Điện thoại di động, Máy tính bảng 0274 3787869
2 279/1 Quốc Lộ 13, KP.2, P.Mỹ Phước, Thị Xã Bến Cát Điện thoại di động, Máy tính bảng 0274.3555455 – 0274.3555729
3 Ô 8,9. Lô NP6, Dự án trung tâm đô thị BECAMEX CITY CENTER, Đường 30/4, P.Phú Hòa, Thủ Dầu Một, Bình Dương) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Dàn máy 0274.3868868 – 0274.3868869

Khu vực Hải Phòng

1 21 Lương Khánh Thiện, P.Lương Khánh Thiện,Q.Ngô Quyền Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Dàn máy 0225 3859305
2 Thôn Hậu Chùa, X.Liêm An, H.Vĩnh Bảo Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh 0225 3884486

Khu vực Thanh Hoá

1 327 Nguyễn Trãi, P. Tân Sơn, TP. Thanh Hóa Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh 0237.3751936
2 Số nhà 10 Đường Lương Đình Của. Phường Phú Sơn. TX Bỉm Sơn Điện thoại di động, Máy tính bảng 0237.3771936

Khu vực Quảng Ninh

1 Số 7 Trần Nhân Tông, P. Hải Hòa, Tp.Móng Cái Điện thoại di động, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh 02033772764
2 8 Phố Nhà Hát – P.Bạch Đằng,Tp.Hạ Long Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh 0203 3825271
Facebook Comments


Được tìm kiếm nhiều nhất
Tivi Điều hòa Máy giặt Máy sấy
Tủ lạnh Tủ đông Tủ mát Tivi Rindo
Đồ gia dụng Tivi Samsung Tivi LG Tivi Sony
Máy sấy Electrolux Máy giặt LG Tủ đông Sanaky Điều hòa Casper
Máy giặt Electrolux Tủ lạnh Hitachi Điều hòa Panasonic Điều hòa Daikin

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.