Tivi Samsung 55 inch bảo hành bao lâu? Những thông tin cần biết về quy trình bảo hành tivi Samsung hiện nay sẽ được chúng tôi tổng hợp và thông tin đến bạn qua bài viết dưới đây:
Xem Nhanh Bài Viết
1. Quy định chung về bảo hành tivi samsung 55 inch
Những trường hợp tivi samsung 55 inch được bảo hành
– Tivi samsung còn trong thời hạn bảo hành.
– Thông tin điền trên phiếu bảo hành trùng khớp với thông tin của sản phẩm.
– Hư hỏng do linh kiện hoặc lỗi kĩ thuật trong quá trình sản xuất.
Những trường hợp bị từ chối bảo hành:
– Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
– Thông tin điền trên phiếu không trùng khớp với thông tin sản phẩm hay phiếu bảo hành có dấu hiệu bị chỉnh sửa, bôi xóa.
– Sản phẩm không còn tem bảo hành do tự ý sửa chữa.Sản phẩm bị hỏng do hỏa hoạn, ngập lụt, sét đánh hoặc do không sử dụng đúng nguồn điện được yêu cầu.
>>> Xem thêm các dòng tivi samsung 55 inch thế hệ mới nhất hiện nay
2. Kiểm tra bảo hành tivi Samsung 55 inch ngay tại nhà
Có 2 cách để chúng ta có thể tra cứu thời gian bảo hành ngay tại nhà cực kì đơn giản:
Cách 1: Soạn tin nhắn bao gồm 15 chữ số IMEI sản phẩm (có thể xem phía sau tivi) sau đó gửi về tổng đài 6060.
Cách 2: Gọi về tổng đài Samsung 1800-588-889.
Trong trường hợp Tivi của bạn đã hết hạn bảo hành hoặc bị từ chối bảo hành do không đạt yêu cầu thì các bạn nên sử dụng dịch vụ sửa chữa ngay tại nhà của Samsung, với chất lượng và chi phí tốt nhất.
3. Tivi Samsung 55 inch bảo hành bao lâu?
Chính sách bảo hành tivi Samsung
Trước hết cần nắm rõ mỗi loại tivi sẽ có chính sách bảo hành riêng biệt. Tất cả trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Samsung trong mọi hoạt động sửa chữa.
Tivi QLED, Tivi LED, Tivi LCD, Tivi Plasma
– Thời hạn bảo hành: 24 tháng.
– Loại dịch vụ bảo hành: Sửa chữa tại nhà Khách hàng.
– Thời hạn bảo hành: Căn cứ vào ngày mua hàng (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử 6060 hoặc hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày sản xuất.
- 24 tháng – Kể từ ngày mua (dựa trên hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử (dựa trên tin nhắn SMS tổng đài 6060).
- 24 tháng nhưng không quá 27 tháng – Kể từ ngày sản xuất.
Sẽ được bảo hành 10 năm cho hiện tượng Lưu ảnh (Burn in), áp dụng cho kiểu máy QLED Q9, Q8, Q7, Q6 từ 15/10/2018 (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử 6060).
4. Số điện thoại bảo hành tivi Samsung
Số điện thoại hỗ trợ khách hàng:
- Khách hàng cá nhân: 1800 588 889.
- Khách hàng doanh nghiệp: 1800 588 890.
5. Kích hoạt bảo hành tivi Samsung 55 inch
Kích hoạt bảo hành Samsung bằng cách dùng chính máy cần kiểm tra
- Bật ứng dụng Gọi – nhập *#06# – ghi lấy số IMEI.
- Soạn tin nhắn với nội dung: IMEI gửi 6060.
Ví dụ:
IMEI máy bạn là 352356573936285.
Soạn tin nhắn: 352356573936285 gửi 6060.
Ngay lập tức bạn sẽ thấy một tin nhắn của tổng đài 6060 của SamSung gửi về nội dung về thời gian bảo hành của máy điện thoại bạn.
Đây là dòng tin nhắn ví dụ
Chuc mung Quy khach den voi bao hanh dien tu SamSung.Thoi gian bao hanh may 50xxxxxxxxxxxxx tu 10/03/2018 den 09/03/2019.Tong dai 24/7 mien phi 1800-588-889
Lúc này bạn sẽ biết được điện thoại bạn kích hoạt bảo hành lúc nào và khi nào sẽ hết hạn, như ở trên điện thoại mình hết hạn vào ngày10/03/2019.
Lưu ý: Dịch vụ nhắn tim kiểm tra, check bảo hành Samsung có tốn phí (chỉ từ 1000 – 2000đ).
Kích hoạt bảo hành Samsung bằng cách sử dụng máy khác
Để check bảo hành Samsung và kiểm tra IMEI của máy.
- Bật ứng dụng Gọi – nhập *#06# – ghi lấy số IMEI.
- Soạn tin nhắn với nội dung: DK IMEI SDT gửi tổng đài 6060.
Ví dụ:
Số điện thoại của bạn là 01289498353, IMEI máy bạn là 352356573936285.
Bạn soạn tin nhắn với cú pháp: DK 352356573936285 01289498353 sau đó gửi đến tổng đài bảo hành Samsung 6060.
Trong ít phút sau, máy sẽ được kích hoạt bảo hành và tổng đài Samsung sẽ báo thời gian bảo hành và chế độ bảo hành còn lại của máy tính từ hiện tại.
6. Hệ thống trung tâm bảo hành tivi Samsung
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tại TP. HCM
- 35-37 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Hưng, Q. 7. Số điện thoại: (0286) 2515627-28
- 395-397A Cộng Hòa, P. 13, Q. Tân Bình. Số điện thoại: 1900 6039
- 136 Hoàng Diệu 2, P. Linh Chiểu, Q. Thủ Đức. Số điện thoại: (0283) 7228858
- 99 Nguyễn Huệ, P. Bến Nghé, Q. 1. Số điện thoại: (0283) 8275252 – (0283) 5218469
- 95 Trần Thị Nghĩ, P. 7, Q. Gò Vấp. Số điện thoại: (0282) 2533870 – (0282) 22533844
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tại Hà Nội
- 6 ngõ Hàng Bột, P. Cát Linh, Q. Đống Đa. Số điện thoại: (0243) 7325111 – (0243) 7349725
- Số 10 Trần Phú, P. Mộ Lao, Hà Đông. Số điện thoại: (0243) 5682529 – (0243) 5510466 – (0243) 5510467
- 26 Phố Vồi, TT. Thường Tín, H. Thường Tín, Hà Tây. Số điện thoại: (0243) 3852855
- 607 Phố Chùa Thông, P. Sơn Lộc, TX. Sơn Tây. Số điện thoại: (0243) 3211188 – (0243) 3255588
- Tòa nhà PVI, 168 Trần Thái Tông, Q. Cầu Giấy. Số điện thoại: (0243) 5149540
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tại Đà Nẵng – Huế
- 15A Trường Chinh, P. Xuân Phú, TP. Huế. Số điện thoại: (0234) 3931631
- Tòa nhà Thư Dung, 87 Nguyễn Văn Linh, P. Nam Dương, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng. Số điện thoại: (0236) 3928999
- 788 Tôn Đức Thắng, Q. Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng. Số điện thoại: (0236) 3631789
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tại Cà Mau – Cần Thơ
- 138 Bùi Thị Trường, Khóm 4, P. 5, TP. Cà Mau (0780) 353 1531
- 556 Nguyễn Tất Thành, Khóm 8, TT. Năm Căn, H. Năm Căn, TP. Cà Mau. Số điện thoại: (0290) 3877866
- 69 Hùng Vương, P. Thới Bình, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. Số điện thoại: (0292) 3896140
Lời kết:
Trên đây là nội dung bài viết: Tivi Samsung 55 inch bảo hành bao lâu? cùng những thông tin chi tiết về quy trình bảo hành của tivi samsung mà chúng tôi gửi bạn tham khảo.
Hy vọng bài viết hữu ích với bạn, cảm ơn bạn đã tham khảo bài viết!
nguồn st: Trần Đình